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AOG

AOG – Aircraft on Ground – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr

An verschiedenen Standorten quer über den Globus verteilt kümmern sich kompetente Ansprechpartner rund um die Uhr an sieben Tagen der Woche um die Bearbeitung aller AOG-Supportleistungen. Mit Hilfe von standardisierten Prozessen gelingt eine optimale Auftragsbearbeitung. So erfolgt der Erstkontakt bitte immer über das AOG-Telefon. Alle nötigen Daten wie die Flugzeugregistrierungsnummer, der Standort des Flugzeugs, die Auftragsnummer, die Definition der Auftragsart nach Leih- oder Kaufgerät, die Gerätenummer und Gerätebezeichnung sowie die Empfängeradresse und Versandanweisungen werden vor der Bearbeitung zentral erfasst. 

Kontakt

Americas
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Diehl Aerospace

Vendor code: D4829 / D0078 / D2439 / D1347 / FARX3

Tel +1 205 678 7101

E-mail: support@diehlaerospace.com

Diehl Aviation (ehemals Diehl Aircabin)

Vendor code: C5678

Tel +1 205 678 7101

E-mail: support@diehlaerospace.com

Diehl Aviation (ehemals Diehl Comfort Modules)

Vendor code: C5270 / C4970

Tel +1 205 678 7101

E-mail: support@diehlaerospace.com

Diehl Aviation (ehemals AOA)

Vendor code: D1227

Tel +49 172 820 73 00

E-mail: aog.aoa@diehl.com

Asia Pacific
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Tel +65 6439 2188

E-mail: spares.apac@diehl.com

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EMEA
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Tel +33 172022323

E-mail: AOG@OEMServices.aero

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Tel +49 7392 703 2424 or +49 151 57153155

E-mail: support.spares-dac@diehl.com

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Tel +49 40 74314 546

E-mail: support.spares-dcm@diehl.com

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